Keluhan kendala segera beritahu kami di nomber yang ada di resi paket, dan tunjukan buktinya. Kami memberikan garansi 100%
Ukuran rbp kecil dan tidak berbahaya jadi dapat dikirim dengan aman yaitu ukuran 3cm -+ cocok untuk pembesaran dan progress
Kami kemas dengan seaman mungkin dan sesuai standar ketentuan yang telah diterbitkan, berikut diantaranya pengemasan dari kami sehingga produk yang dibeli dapat dengan selamat sampai tujuan 100%
- Pengemasan safety/aman
- Kondisi ikan dipastikan sehat
- Menggunakan label khusus ikan hidup pada paket
- Sudah IoIos ijin karantina
- Menggunakan berlapis-lapis kantong plastik pada bagian kemasan
- Menambahkan dus kemasan secara gratis, dan tambahan kemasan stayrofoam bisa didapatkan di etalase produk
- Ruang untuk oksigen dipastikan cukup
- Volume air tidak >50% dari kapasitas kantong plastik
Adapun syarat garansi yang kami berikan sebagai berikut :
- DiIIarang memberikan rating/penilaian buruk/kurang baik
- Wajib menyertakan video full unboxing sebelum membuka paket
- Wajib menghubungi bila ada kerusakan pada paket
- Kami berikan garansi utuh 100% apabila produk yang diterima dalam keadaan rusak/mati