LCD TOUCHSCREEN XIAOMI Mi11 LITE Mi 11 LITE MOSHI

Mengapa Harus Beli di Penguin Computer Tangerang :
1. Memiliki Cabang Toko Resmi Offline di Tangerang
2. Barang Asli, Baru dan Bergaransi Resmi
3. Packing Aman dan Rapi
4. Pengiriman Tepat Waktu
5. Pelayanan Ramah dengan Product Knowledge yang Baik
Kami mengutamakan kepuasan pelanggan dengan menyediakan produk berkualitas yang telah melalui proses Quality Control (QC). Sebelum dikirim, setiap produk akan diperiksa kembali secara fisik. Namun, perlu diketahui bahwa kami tidak dapat melakukan pengujian fungsi karena keterbatasan mesin yang sesuai dengan setiap tipe handphone.

KETENTUAN PEMBELIAN
Dengan melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku di Penguin Computer.

1. Ketersediaan Stok
Untuk memastikan ketersediaan stok bisa ditanyakan terlebih dahulu di kolom chat.
2. Pengemasan & Pengiriman
Untuk produk rentan pecah atau rusak dalam perjalanan, kami menyarankan untuk menambahkan bubble wrap tambahan agar lebih aman.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat perlakuan kurir selama pengiriman.
3. Pemasangan Sparepart
Kami selalu menyarankan pemasangan dilakukan oleh teknisi profesional.
Kerusakan akibat pemasangan yang tidak tepat, seperti LCD blank, bergaris, atau mati total, bukan tanggung jawab kami.

KETENTUAN GARANSI
Kami hanya memberikan garansi uji coba (test), bukan garansi pemasangan. Pastikan produk diuji sebelum dipasang atau dilem.
1. Syarat Klaim Garansi
-Proses unboxing wajib direkam dalam video sejak awal sebelum paket dibuka.
-Video harus memperlihatkan paket dalam kondisi utuh, tanpa tanda-tanda sudah dibuka atau di-packing ulang.
-Jika terdapat kerusakan pada kotak (seperti penyok atau double lakban), harap foto bersama kurir sebelum paket diterima.
-Klaim garansi hanya berlaku selama pesanan masih dalam status berjalan di aplikasi Shopee. Setelah pesanan selesai, kami anggap produk telah diterima dalam kondisi baik.
2. Prosedur Klaim Garansi
-Pembeli wajib menghubungi kami melalui chat aplikasi untuk melaporkan kendala.
-Lampirkan video unboxing, video kendala, serta foto kondisi fisik produk (bagian depan, belakang, dan segel yang masih utuh).
-Video kendala harus menunjukkan produk dalam keadaan mati sebelum dicoba dinyalakan.
-Jika klaim disetujui, alamat retur akan diberikan melalui sistem Shopee.
-Biaya pengiriman retur ditanggung oleh pembeli.
3. Garansi Tidak Berlaku Jika:
-LCD atau touchscreen pecah.
-Produk telah dirakit atau dimodifikasi.
-Segel rusak atau sobek.
-Plastik pelindung depan/belakang hilang atau rusak.
-Konektor atau fleksibel dalam kondisi patah, tertekuk, atau sobek.
-IC kaca pecah (LCD bergaris/bergetar).
-Tidak ada video unboxing dan video kendala.

CATATAN PENTING
-Semua produk yang kami jual 100% baru dan bukan refurbish, rekondisi, atau barang second.
Terima kasih telah berbelanja di Penguin Computer!
Kami selalu berusaha memberikan produk terbaik untuk Anda. Selamat berbelanja!