* jika roller brush di head vacuum cleaner Anda saat ini tidak bisa berputar, dan tidak ada cacat fisik / patah / copot pada bagian head-nya berarti bagian lain dari alat yang bermasalah, bukan floor-head nya! Yang akan dikirim pun sama saja, tidak akan berputar juga (walau rekaman pengecekan kami bisa berputar). Membeli berarti sudah mengerti akan hal ini, seller tidak akan konfirmasi lagi.
* Adapter charger: walau sudah kami cek sebelum kirim, bisa saja tidak berfungsi saat tiba di buyer, hal ini dikarenakan baterai-tanam atau panel power supply di dalam unit Anda mengalami kerusakan. Harap cek charger Anda, ke teknisi-elektronik/toko peralatan listrik.