Antrian Online dengan Asisten Virtual (Bot Telegram)

Lengkapi Sistem Antrian anda dengan menerapkan pengambilan Nomor Antrian secara online dengan menggunakan Asisten Virtual (Bot Telegram) :

- Reservasi Nomor Antrian untuk beberapa hari sebelum hari H (pelayanan);
- Pengambilan Nomor Antrian pada hari H (pelayanan);
- Cek Status Nomor Antrian yang sedang dilayani.

Pengguna Layanan (publik) bisa mendapatkan Nomor Antrian meski tidak datang langsung ke unit pelayanan. Nomor Antrian bisa diambil dari rumah, mobil atau dari mana saja menggunakan aplikasi telegram yang dapat diinstall di perangkat apa saja (Android, iOS, Laptop PC).

Pengguna Layanan (publik) dapat mengetahui nomor antrian yang sedang dilayani saat ini di bagian pelayanan, sehingga dapat memperkirakan waktu tempuh untuk sampai di lokasi unit pelayanan agar tidak menunggu terlalu lama di ruang tunggu sebelum nomor antriannya dilayani.

** Penerapan sistem ini sangat cocok dengan kondisi pandemi saat ini, dimana sistem dapat membantu mengurangi penumpukan orang di ruang tunggu, karena dengan bantuan asisten virtual (bot telegram), pengunjung dapat mengetahui status pelayanan nomor antrian di unit pelayanan tanpa harus bertanya kepada petugas, hanya cukup melakukan komunikasi dengan asisten virtual dari perangkat masing-masing.

Modul Asisten virtual ini, dapat diimplementasikan pada sistem antrian QLast versi 5 ke atas.