Aplikasi Excel untuk Telemarketing

Buku ini secara mengulas secara khusus mengenai channel telemarketing melalui pendekatan olah data-base, pembuatan laporan, dan analisis menggunakan excel. Pembahasan pada buku ini diberikan mengenai langkah demi langkah untuk memilih data berdasarkan kriteria tertentu, melakukan cleansing data, pendistribusian data, pembuatan laporan otomatis sampai dengan evaluasi program. Berbekal pengalaman bertahun-tahun di dunia telemarketing, penulis mencoba membagi ilmu mengenai cara memanfaatkan tool Excel untuk membantu memperlancar aktivitas telemarketing. Pembahasan mencakup: Mengolah data-base untuk keperluan marketing. PivoTable untuk melakukan cleansing data. Fungsi pembacaan tabel untuk menyederhanakan data-base. Membuat grafik untuk keperluan analisis laporan. MailMerge, kolaborasi Word dan Excel untuk membuat surat pengantar ke nasabah. Mencetak amplop dan label. Rincian Informasi Buku Judul Aplikasi Excel untuk Telemarketing: Meraih Pelanggan Potensial Untuk Melambungkan Penjualan Dengan Data-base Excel Penulis: A. Fauzi dan Defri Mardinsyah Bahasa: Indonesia Kulit Muka: Soft Cover Tebal: ix, 193 Halaman Harga Buku: Rp. 25.000,- Berat Buku: 245 gram Penerbit: PT Elex Media Komputindo Tahun: 2007 Cetakan ke 1 Kondisi: Bagus (BUKU BARU stock lama/Segel bawah SOBEK/Kondisi fisik sesuai foto)