Panduan Lengkap Implementasi Konsep Sales and Distribution Management bagi Bisnis yang Sukses dan Efisien

Buku "Business Concepts Implementation Series in Sales and Distribution Management" merupakan perpaduan antara konsep-konsep dasar yang mendukung fungsi sales & distribution dan penerapan, pendekatan konsep dan teori sebagai pilar pertama, pilar kedua adalah pengetahuan tentang ERP (Enterprise Resource Planning) secara umum dan bagaimana implementasi ERP di banyak perusahaan. Melalui buku ini kami berusaha untuk memperkecil gap antara teori dan praktik.
Di pasaran sedikit sekali buku yang membahas sisi operasional penjualan. Buku "Business Concepts Implementation Series in Sales and Distribution Management" mencoba untuk menjawab kebutuhan tentang bagaimana operasional sehari-hari di bagian sales dan marketing, bagaimana menciptakan nilai perusahaan dari sisi operasional, dan bagaimana memberikan customer satisfaction dari sisi operasional.
Pengetahuan yang mendalam tentang operasional penjualan sangat dibutuhkan sebagai pemecahan masalah, pengambilan keputusan, penyusunan strategi penjualan, peningkatan customer satisfaction, perumusan strategi harga, dan perumusan visi dan misi.
Secara umum masalah kepuasan atau ketidakpuasan sebenarnya lebih banyak berhubungan dengan kegiatan operasional seperti proses pemesanan barang lama, pengiriman barang tidak sesuai yang dijanjikan, keluhan lama ditanggapi, harga dan diskon berbeda, jumlah barang yang dikirim salah, kualitas barang tidak sesuai, barang yang dikirim salah, barang yang dikirim kadaluwarsa, dan kasus-kasus yang lainnya.
Melalui penerapan prosedur sales dan distribution management yang dibahas dalam buku ini, masalah-masalah tersebut bisa ditemukan solusinya.
Sebagai aset dan investasi yang berharga, buku ini cocok untuk kalangan:
Staf, profesional, praktisi, auditor, dan manajer yang bekerja di berbagai perusahaan
Pembaca yang ingin mengetahui sistem ERP (Enterprise Resource Planning) dan yang sudah, sedang, atau mau mengimplementasikan sistem ERP
Kalangan akademik, baik dosen ataupun mahasiswa
Pembaca yang bekerja di lingkungan information technology
Pembaca yang mengelola perusahaannya sendiri
Dan berbagai kalangan yang lain
Judul Buku Business Concepts Implementation Series in Sales and Distribution Management - Panduan Lengkap Implementasi Konsep Sales and Distribution Management bagi Bisnis yang Sukses dan Efisien
Penulis: Holy Icun Yunarto, ST., MM
Bahasa: Indonesia
Kulit Muka: Soft Cover
Tebal: xxxii, 334 Halaman
Harga Buku: Rp. 40.000,-
Berat Buku: 600 gram
Penerbit: PT Elex Media Komputindo
Tahun: 2006 Cetakan ke: 1
Kondisi: Cukup Bagus (BUKU BEKAS/ORIGINAL/Kondisi fisik sesuai foto)