Catatan Pengiriman: - Pesanan dikirim pada hari yang sama sesuai dengan antrian pesanan. Tidak bisa mendahului antrian pesanan. - Pengiriman awal setiap hari setiap pukul 09.00 WIB - Batas order untuk pengiriman di hari yang sama ekspedisi SAMEDAY pukul 15.00 WIB dan ekspedisi INSTANT pukul 16.30 WIB. - Estimasi pengiriman kurir SAMEDAY 6-8 jam. Tidak menerima komplain pengiriman jika menggunakan kurir SAMEDAY. - Program “INSTANT 2 JAM” merupakan ESTIMASI waktu pengiriman setelah proses packing selesai. - Kendala pengiriman silahkan hubungi kurir. Pesan tidak sopan karena kesalahan kurir mohon maaf tidak akan kami layani. - Produk beku akan mencair diperjalanan dan mengurangi gramasi atau berat produk. - Apabila ada produk yang kosong, kami akan konfirmasi terlebih dahulu sebelum dikirim.
Kebijakan Retur: 1. Mohon untuk chat kami di aplikasi chat yang tersedia 2. Mohon mengirimkan foto produk yang rusak/cacat 3. Komplain diterima apabila pengaduan diajukan 24 Jam setelah barang diterima