Download Tokopedia App
Tentang TokopediaMulai Berjualan PromoTokopedia Care
tokopedia-logo
Kategori
Atur jumlah dan catatan

Stok Total: Sisa 1

Subtotal

Rp100.000.000

SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI

Rp100.000.000
  • Kondisi: Baru
  • Min. Pemesanan: 1 Buah
  • Etalase: Semua Etalase
Garansi Earphone Knowledge Zenith 12 Bulan

PERHATIAN! GARANSI HANYA BERLAKU UNTUK PEMBELIAN MELALUI AUTHORIZED RESELLER (SOBAT KZ STORE INDONESIA) OF DISTRIBUTOR PARTNER KNOWLEDGE ZENITH INDONESIA.

Pembelian dari merchant lain (walaupun official store), atau menyatakan diri Agen Resmi dari KZ, atau garansi 1 tahun garansi KZ Indonesia tidak dapat dilayani.

1. Chat dengan format [Nomor Pesanan] - [Nama Penerima] untuk mempercepat respon dan pengecekan.
2. Kirim video unboxing dari saat paket diterima hingga ada kendala.
3. Jelaskan kendala pada earphonenya.

Ketentuan Garansi :
1. Kerusakan yang dapat diklaim garansi adalah cacat produksi pabrik saat dicek ketika sampai di pembeli selama garansi Tokopedia, bukan karena selama penggunaan atau kesalahan penggunaan.

2. Apabila ada cacat fisik akibat kesalahan produksi, harap segera laporkan ketika maksimal 3 hari setelah konfirmasi penerimaan dari Tokopedia. Jika lebih dari 3 hari maka semua klaim garansi akan kami tolak.

3. Untuk ongkos kirim ditanggung oleh pembeli.

4. Waktu untuk melakukan pengurusan garansi sekitar 3 hari kerja setelah barang kami terima.

Garansi tidak berlaku apabila :

1. Setelah 3 hari setelah penerimaan di sistem Tokopedia, pembeli melakukan komplain dengan cacat fisik atau cacat produksi atau cacat pabrik, seperti ada bagian yang tidak berfungsi, tidak nyala, mati sebelah, retak, putus, atau lepas.

2. Pembelian yang untuk dijual kembali.

3. Kondisi housing(kepala) earphone atau kabel earphone ada lecet/putus.

4. Pembelian di luar dari Authorized Reseller (Sobat KZ Store Indonesia) of Distributor Partner Knowledge Zenith Indonesia.

Kami memang masih jauh dari kata sempurna, dan kami terus menerus berusaha menjadi lebih baik dengan prinsip customer adalah yang utama.

Mengenai harga, seringkali kita tidak berkompetisi head to head dengan regular merchant tetapi kami akan berusaha memberikan pelayanan after sales service yang lebih baik dari yang lain.

Ada masalah dengan produk ini?

ULASAN PEMBELI

Toped Illustration

Belum ada ulasan untuk produk ini

Beli produk ini dan jadilah yang pertama memberikan ulasan