SOP PERUSAHAAN TRAVEL PDF

DAFTAR ISI SOP TOUR amp; TRAVEL 1. STRUKTUR ORGANISASI 2. JOB DESCRIPTION 2.1. JOBDESK_MANAJER 2.2. JOBDESK_KASIR amp; BENDAHARA 2.3. JOBDESK_DRIVER(SOPIR) 2.4. JOBDESK_CORTUMER SERVICE 2.5. JOBDESK_SECURITY amp; JURU PARKIR 2.6. JOBDESK_CLEANING SERVICE 2.7. JOBDESK_MARKETING 3. SOP 3.1. MANAJER CABANG 3.1.1. PROSEDUR KERJA_MANAJER CABANG 3.1.2. SOP EVALUASI PEKERJAAN KARYAWAN 3.1.3. SOP PEMERIKSAAN LAPORAN KEUANGAN 3.2. KASIR amp; BENDAHARA 3.2.1. PROSEDUR KERJA_KASIR amp; BENDAHARA 3.2.2. SOP PENERIMAAN PEMBAYARAN DARI PELANGGAN 3.2.3. SOP PELAPORAN KEUANGAN BULANAN 3.2.4. SOP PELAPORAN KEUANGAN HARIAN 3.2.5. SOP PENERIMAAN LAPORAN PENGGUNAAN KAS BESAR 3.2.6. SOP PENERIMAAN LAPORAN PENGGUNAAN PETTY CAS 3.2.7. SOP PENGELUARAN CASH BESAR 3.2.8. SOP PENGELUARAN PETTY CASH.. 3.2.9. SOP PENGGAJIAN KARYAWAN 3.3. DRIVER (SOPIR) 3.3.1. CEKLIS PEMERIKSAAN MOBIL 3.3.2. PROSEDUR KERJA_ KARYAWAN DRIVER (SOPIR) 3.4. COSTUMER SERVICE 3.4.1. PROSEDUR KERJA_COSTUMER SERVICE 3.4.2. SOP PENERIMAAN PEMESANAN TIKET SECARA LANGSUNG 3.4.3. SOP PENERIMAAN PEMESANAN TEMPAT MELALUI TELPON 3.4.4. SOP PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN 3.5. JURU PARKIR 3.5.1. PROSEDUR KERJA_PARKIR 3.5.2. SOP LAYANAN KEDATANGAN PELANGGAN 3.5.3. SOP LAYANAN KEPULANGAN PELANGGAN 3.5.4. SOP PENANGANAN KEHILANGAN BARANG MILIK PELANGGAN 3.5.5. tabel STANDARD KELENGKAPAN BAGIAN PARKIR 3.6. CLEANIG SERVICE 3.6.1. PROSEDUR KERJA_CLEANING SERVICE 3.6.2. SOP PERMINTAAN BAHAN amp; ALAT YANG SUDAH HABIS atau RUSAK 3.6.3. DAFTAR URUTAN PEKERJAAN SETIAP HARI 3.7. HRD 3.7.1. SOP KARYAWAN PHK KARENA KASUS 3.7.2. SOP KARYAWAN PHK KARENA UNDUR DIRI 3.7.3. SOP REKRUTMEN KARYAWAN 3.7.4. PROSEDUR KERJA_HRD 3.7.5. SOP PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN 3.8. SALES amp; MARKETING 3.8.1. PROSEDUR _ KERJA MARKETING SUPERVISOR 3.8.2. PROSEDUR _ KERJA SALESMAN, TELEMARKETING amp; INTERNET MARKETING 3.8.3. SOP PENJUALAN BARANG BEKAS, RUSAK, CACAT 3.8.4. SOP KUNJUNGAN PELANGGAN DALAM KOTA 3.8.5. .SOP KUNJUNGAN PELANGGAN LUAR. KOTA 3.8.6. SOP PROMOSI PRRODUK LEWAT IKLAN 3.