- Garansi selama 12 bulan, jika ada cacat produk dari pabrik - Packaging produk dan nota pembelian wajib masih ada - Fisik barang wajib masih bagus, tidak jatuh, tidak masuk air, tidak konslet, tidak putus/retak - Jika ada kerusakan selama garansi toko 2 hari = ganti barang, tidak menerima refund/kembali uang dengan alasan apapun - Jika ada kerusakan setelah garansi toko habis, wajib menunggu proses claim dari ugreen - Ongkir sepenuhnya ditanggung oleh pembeli pulang-pergi.