Komunikasi Pelayanan Publik - Konsep Dan Aplikasi - Hardiyansyah

Judul Buku : Komunikasi Pelayanan Publik Konsep dan Aplikasi Pengarang : Dr. Hardiyansyah Penerbit : Gava Media Cetakan : Cetakan Ke-1 Tahun Terbit : 2015 Bahasa : Indonesia Jumlah Halaman : 146 Kertas Isi : HVS Cover : Soft Ukuran : 16 x 23 DAFTAR ISI Bab 1 Pendahuluan Bab 2 Komunikasi dan Pelayanan Publik Komunikasi Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Pelayanan Publik Bab 3 Komunikator Pelayanan Publik Pengantar Pengertian Komunikator Pelayanan Publik Aparatur sebagai komunikator Peran komunikator dalam pelayanan publik Bab 4 Pesan dalam Pelayanan Publik Pengantar Pesan dalam Pelayanan Publik Kualitas Pesan Bab 5 Media Komunikasi Pelayanan Publik Pengantar Pengertian Media Komunikasi Fungsi Media Komunikasi Media Komunikasi dan Pelayanan Publik Bab 6 Komunikan dalam Pelayanan Publik Bab 7 Efek dalam Komunikasi Pelayanan Publik Bab 8 Penutup Daftar Rujukan Tentang Penulis Lampiran UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik