Klaim garansi ikan hidup (kembali ikan atau kembali uang) syarat :
1. Menyertakan Vidio unpacking, uncat dan no edit ke wa 081212679892 jika tidak memiliki wa hubungi kami 2. Vidio harus jelas hingga semua ikan terlihat 3. Pengirim Vidio max 2jam setelah penerimaan paket (tidak menerima alasan tidak ada orang yang vidiokan disaat unpack/lupa, dll) 4. Jika disaat diterima ikan dalam keadaan hidup tapi tidak mampu berenang (masih bisa bernafas) Buyer diminta tolong untuk melakukan tindak penyelamatan terlebih dahulu (dituang kewadah ikan keritis dan diberi oksigen, ingat ikan juga makhluk hidup) jika upaya dilakukan tapi ikan tidak selamat diminta pengirim vidio ikan yang mati laku akan digantikan (max pengiriman Vidio 12jam)