Untuk menghindari barang cairan di tolak pihak bandara, khusus produk-produk Xado yang berbentuk cairan seperti:

AMC (Tuning, Maximum SUV, New Car) 225 mL / 360 mL
VitaFlush can 250 mL
Complex Cleaner for Diesel / Gasoline 250 mL
Ultra Octane / Cetane Booster 250 mL
Xado Atomic Oil 1L / 4L (ada biaya tambahan packing kayu untuk menghindari kebocoran)

Berlaku ketentuan sebagai berikut demi keamanan produk yang dibeli dan kenyamanan pembeli:

Untuk pengiriman dari Surabaya ke dalam pulau Jawa akan otomatis dikirim menggunakan ekspedisi jalur darat, di mana estimasi pengiriman antara 4-5 hari kerja.
Untuk pengiriman dari Surabaya ke luar pulau Jawa (yang tidak bisa dijangkau oleh ekspedisi jalur darat) akan otomatis dikirim menggunakan ekpsedisi jalur laut, di mana estimasi pengiriman antara 10-14 hari kerja.
Apabila terdapat kekurangan ongkos kirim, pembeli akan dihubungi untuk dapat mentransfer kekurangan ongkos kirim ke rekening BCA 088-5599-007 a/n Xado Indonesia Amin PT sebelum barang dapat dikirim.
Apabila pembeli produk cairan tetap ingin agar paket dikirim menggunakan jalur udara, dan ternyata barang gagal lolos pemeriksaan x-ray bandara, maka ongkos kirim untuk mengirimkan barang kembali menggunakan jalur darat/laut akan ditanggung oleh pembeli.
Pihak Xado berusaha semaksimal mungkin untuk mempacking produk yang dibeli secara aman dan sesuai dengan standar Quality Control packaging. Pihak Xado menerapkan sistem double-check packaging untuk setiap pengiriman barang.
Setelah pihak Xado menyerahkan paket kiriman kepada pihak ekspedisi, Xado tidak bertanggung jawab apabila terjadi kerusakan / kebocoran produk yang diterima oleh pembeli.

Terima kasih atas perhatiannya Xado Lovers, selamat berbelanja :)