Sebelum melakukan pemesanan harap terlebih dahulu menanyakan ketersediaan stok barang terlebih dahulu.

Apabila Bukalapak telah menerima dana dari pembeli, dan kami pun sudah menerima info status : DIBAYAR oleh pembeli.

Maka barang yang sudah dipesan : TIDAK BISA DITUKAR dengan barang lain atau DIBATALKAN oleh pembeli. Kecuali barang yang dipesan sudah kosong stok nya atau sudah habis terjual.

Karena kalau kami menolak pesanan yang sudah DIBAYAR, sistem bukalapak secara otomatis akan memberikan feedback negatif dan reputasi tolak pesanan. Dan tentunya dengan mendapatkan feedback negatif akan membuat reputasi pelapak akan berkurang.

Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, ditukar dengan barang yang sama.

Dengan demikian mohon sebelum membayar diBukalapak, pembeli harus benar benar yakin akan barang yang dipesan ditempat kami.

Pengiriman Via Ekspedisi JNE akan kami proses dihari yang sama atau paling lambat keesokan harinya. (Pesanan yang masuk di jam kerja jam 10:30 sd 17:00 wib).

Pengiriman Via Ekspedisi TIKI, J&T dan Wahana akan kami proses 1 hari setelah pemesanan, dikarenakan lokasi kami agak jauh dgn lokasi Agen TIKI, J&T dan Wahana terdekat. (Pesanan yang masuk di jam kerja jam 10:30 sd 17:00 wib, diluar jam tersebut akan kami proses lusanya).

Kami input resi tiap malam jam 23:00 wib, jadi ditunggu aja info resinya di malam hari.

Sebaiknya jangan menggunakan Ekspedisi Wahana, memang murah tarifnya tetapi lama sekali pengirimannya. Jadi jangan salahkan kami, jika paket sampai di tempat pembeli lama sekali.

Kami anjurkan untuk menggunakan Ekspedisi JNE.

Terima kasih atas pengertiannya.

NB : Barang yang kami jual, selalu sudah ditest hidup / nyala oleh vendor kita, sudah di QC.

Kalau barang diterima pembeli tidak hidup / tidak menyala, artinya ada komponen produk lain pada barang anda yg tidak compatible.

Jadi bukan barang kami yang rusak.

Sebaiknya sebelum memesan barang ditempat kami, ada baiknya dipelajari dahulu spek dari produk tersebut.

Selama masa Garansi. Untuk pengembalian brg, ongkos kirimnya PP ditanggung oleh pihak pembeli.

Barang yang kita jual merupakan Garansi Distributor atau Supplier, jadi bukan Garansi Toko.

Mengenai berapa lamanya waktu yang diperlukan dalam proses klaim tergantung dari distributor atau suplier kita. Jadi tolong jangan menguber uber kita, krn kita pun sudah membantu mengklaimkan barang tsb ke suplier. Begitu sudah selesai didistributor kita, pasti kita akan segera memberi kabar ke pihak pembeli.

Garansi sebetulnya merupakan hubungan antara end user dengan supplier / distributor kami. Tetapi kami sangat membantu dalam hal klaim barang yang error terhadap supplier / distributor kami jika memang diperlukan.

Kami tidak bertanggung jawab terhadap kerusakan maupun kehilangan barang yang diakibatkan oleh Pihak Ekspedisi. Oleh karena itu kami anjurkan untuk menggunakan Asuransi.

Pembeli yang sudah membeli ditempat kami, dianggap telah menyetujui semua persyaratan diatas agar dikemudian hari tidak menyulitkan kami.

Membeli = Setuju

No Product

Download Tokopedia Mobile Apps »