Yuk baca deskripsi produk untuk mendapatkan TravelXperience yang lebih baik ;)
Jaminan garansi aktif untuk semua produk Global Komunika*
A. PENTING - Wajib tulis email di catatan (apabila tidak tulis proses akan delay). - Pastikan device yang digunakan support eSIM. Silahkan dial *#06#. Apabila muncul EID, device yang digunakan support eSIM. - Lihat poin C untuk pengaturan APN dan Network - Tidak bisa akses tiktok, chatgpt, dan mobile legends
B. OVERVIEW: Masa Aktif: 3/4/5/6/7/8/9/10/12/15/20/25/30 Hari Kuota: 5/10/20/30 GB Speed: 4G LTE Coverage: Hongkong, Macau Tethering/Personal Hotspot: Bisa Telepon & SMS: Tidak Bisa Top Up: Tidak Bisa
C. Setting APN & Network APN : CTExcel Username & Password: kosongkan APN Personal Hotspot disamakan. Jaringan/Network: Hong Kong (China Telecom HK/HKT) Macao (China Telecom Macau (CT Macau)
D. Jadwal Pengiriman eSIM akan dikirimkan H+1. Apabila perlu lebih cepat (digunakan di hari yang sama) silahkan chat admin/tulis di catatan untuk diproses segera.
E. Syarat & Ketentuan Garansi Aktif Global Komunika 1. Apabila produk berkendala, wajib hubungi CS untuk mendapatkan solusi. 2. Garansi hangus jika customer memberikan rating negatif sebelum kontak CS.
F. FAQ Cara mengetahui penggunaan data: - Lihat penggunaan data melalui pengaturan ponsel