Yuk baca deskripsi produk untuk mendapatkan TravelXperience yang lebih baik ;)
Jaminan garansi aktif untuk semua produk Global Komunika*
A. PENTING
- Pastikan Sim Card digunakan maksimal 60 hari dari tanggal pembelian
- Masa aktif terhitung mengikuti satu hari tanggal kalender GMT+8
- Tidak bisa akses tiktok, chatgpt, dan mobile legends
B. OVERVIEW
Masa Aktif: 3/5/7/8/10/12/15/20/25/30 Hari.
Kuota: 5GB/10GB/15GB/30GB.
Speed: 4G LTE.
Coverage: Hongkong, Macau.
Tethering/Personal Hotspot: Bisa.
Telepon & SMS: Tidak bisa.
Top Up: Bisa.
C. Setting APN & Network
APN: 3gnet
Username & Password: Kosongkan.
APN Personal Hotspot: Disamakan.
Jaringan/Network:
Hong Kong (China)-3
Macau (China)-CTM
D. Jadwal Pengiriman
Pesanan akan diproses di hari yang sama:
- Instant/Same Day pesanan masuk sebelum jam 15.00
- Next Day/Reguler pesanan masuk sebelum jam 16.00
Hari minggu tetap ada pengiriman untuk gudang Bandung.
Paket dapat diterima sesuai estimasi pengiriman. Keterlambatan kurir diluar tanggung jawab Global Komunika.
E. Tanggal Aktivasi
Informasikan kepada CS jika sim card akan langsung digunakan di hari yang sama atau H+1 pemesanan.
F. Syarat dan Ketentuan Garansi 100%
Apabila produk berkendala, wajib hubungi CS untuk mendapatkan solusi.
Garansi hangus jika customer memberikan rating negatif sebelum menghubungi CS.
Asuransi Zurich:
https://www.tokopedia.com/globalkomunikajk/zurich-travel-insurance-asia-pacificG. FAQ
1.Cara Aktivasi SIM Card:
-Masukkan SIM Card saat tiba di destinasi/negara tujuan.
-Aktifkan data roaming dan data seluler.
-Lakukan tes koneksi internet. Jika belum terkoneksi, cek pengaturan APN dan sesuaikan dengan deskripsi produk.
2.Cara Mengetahui Penggunaan Data:
-Lihat penggunaan data melalui pengaturan ponsel.
-Hubungi admin untuk mengetahui penggunaan data.
For more information:
628986454071 (Whatsapp Only)