Toppers, kamu dapat membatalkan pesanan melalui persetujuan dengan Penjual. Simak penjelasannya di bawah ini:

Syarat dan Ketentuan Pembatalan dengan Persetujuan

Pembeli dapat melakukan pembatalan pesanan instan (otomatis) sebelum status pesanan menjadi Siap Dikirim. Permintaan pembatalan yang dilakukan setelah 1 jam dari pembayaran akan memerlukan persetujuan dari Penjual berlaku untuk pesanan pre-order atau menggunakan kurir toko. Silakan ikuti panduan berikut ini:

Jika kamu memiliki transaksi, silakan ikuti panduan berikut ini:

1. Klik tombol Ajukan Pembatalan di atas.

   

2. Selanjutnya silakan hubungi Penjual dengan klik Chat Penjual.​​​​​​​

   

Informasi Terkait Tombol Ajukan Pembatalan

1. Tombol Ajukan Pembatalan akan muncul apabila pesanan sudah diproses/dikonfirmasi pengiriman oleh Penjual.
2. Pengajuan di status Menunggu Konfirmasi atau Proses: Jika Penjual tidak memproses/mengirim pesanan sesuai ketentuan waktu proses maka transaksi akan dibatalkan otomatis.
3. Pembeli dapat menunggu persetujuan Penjual maksimal 2 hari sejak ajukan pembatalan.

Pengajuan Pembatalan Melalui Persetujuan Penjual

*Penjual berhak menolak pembatalan pesanan karena alasan tertentu dan pembatalan yang sudah ditolak tidak dapat diajukan kembali.
**Dana akan dikembalikan sesuai metode pembayaran. Selengkapnya dapat cek di sini.