Pencarian populer

Pesanan Saya-icon

Pesanan Saya

Lihat Semua Topik

Pesanan Saya

Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia

Toppers, kamu dapat membatalkan pesanan melalui persetujuan dengan Penjual. Simak penjelasannya di bawah ini:

Syarat dan Ketentuan Pembatalan dengan Persetujuan

Jika kamu memiliki transaksi, silakan ikuti panduan berikut ini:

  1. Klik tombol Ajukan Pembatalan di atas.
    1. Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia
  2. Selanjutnya silakan hubungi Penjual dengan klik Chat Penjual.
    1. ​​​​​​​Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia

Informasi Terkait Tombol Ajukan Pembatalan

  1. Tombol Ajukan Pembatalan akan muncul apabila pesanan sudah diproses/dikonfirmasi pengiriman oleh Penjual.
  2. Pengajuan di status Menunggu Konfirmasi atau Proses: Jika Penjual tidak memproses/mengirim pesanan sesuai ketentuan waktu proses maka transaksi akan dibatalkan otomatis.

 

Pengajuan Pembatalan Melalui Persetujuan Penjual

*Penjual berhak menolak pembatalan pesanan karena alasan tertentu dan pembatalan yang sudah ditolak tidak dapat diajukan kembali.
**Dana akan dikembalikan sesuai metode pembayaran. Selengkapnya dapat cek di sini.

Artikel Terkait

tokopedia
© 2009 - 2025, PT Tokopedia