MARKET INTELIGENCE

Manfaat penting kegiatan market intellegence antara lain: menggali data volume penjualan pesaing, data customer pesaing, data perencanaan produk baru pesaing, data wilayah distribusi produk pesaing, data investor atau partner kerja sama pesaing, data spesifikasi produk, data supplier pesaing, mengetahui dengan cepat hadirnya produk pesaing, menghadang hadirnya produk pesaing, membuat keputusan dengan cepat, mencegah adanya pemalsuan produk, mengantisipasi perusakan produk oleh pesaing, mengubah strategi pemasaran dan strategi distribusi, mempertahankan kelangsungan hidup produk market leader dan menciptakan produk baru. Untuk menghindari market intellegence pesaing, sebaiknya perusahaan melakukan proteksi terhadap data perusahaan. Maka salesman harus memiliki pedoman ketat ketika menjual, mengelola kegiatan internet, membatasi pembicaraan lewat telepon, memfoto copi data terseleksi, menyediakan daya listrik (UPS), menyediakan perangkat lunak anti virus dan mengubah kata sandi secara berkala.