PERHATIAN Apabila paket sampainya lama, itu merupakan tanggung jawab ekspedisi. Jackpetshop hanya sebagai seller dimana hanya bertanggungjawab atas barang yang dipesan (rusak, tidak sesuai, dll) Jackpetshop tidak menerima retur maupun komplain apabila tidak menyertakan video pada saat membuka paket Jackpetshop hanya menerima retur barang apabila kemasan belum dibuka Jackpetshop hanya menerima komplain saat pertama kali paket diterima atau dalam waktu 1x24 jam, LEBIH DARI ITU BUKAN LAGI MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB JACKPETSHOP MEMBELI BERARTI SETUJU