A. PENTING: ESIM: - Pastikan device yang digunakan support eSIM. Silahkan dial *#06#. Apabila muncul EID, device yang digunakan support eSIM. - Tuliskan tanggal pemakaian, nomor telepon dan email di catatan. (Apabila tidak ada data, pengiriman eSIM akan tertunda) - eSIM hanya bisa discan 1 kali. - Lihat poin C untuk pengaturan APN - Kemungkinan tidak bisa akses tiktok, chatgpt, dan mobile legend - Masa aktif eSIM sebelum dipindai adalah 30 hari sejak diterbitkan. Jika tidak dipindai dalam waktu tersebut, eSIM akan kedaluwarsa dan tidak bisa digunakan.
B. OVERVIEW Masa Aktif: 5/7/10/12/14/15/18/20/25/30 FUP : 500MB/Hari; 1GB/Hari; 2GB/Hari; 3GB/Hari;Pure Unlimited. Apabila pemakaian melebihi FUP Harian kecepatan turun ke 128 kbps. Kecepatan kembali normal keesokan harinya. Speed: 4G LTE Coverage: Jepang Tethering/Personal Hotspot: Bisa Telepon & SMS: Tidak Bisa Top Up: Tidak Bisa
Cara Aktivasi eSIM: Scan QR Code yang dikirimkan melalui email pada pengaturan penambahan eSIM.
D. Jadwal Pengiriman eSIM akan dikirimkan H+1. Apabila perlu lebih cepat (digunakan di hari yang sama) silahkan chat admin/tulis di catatan untuk diproses segera.
E. Syarat & Ketentuan Garansi Aktif Japantrips 1. Apabila produk berkendala, wajib hubungi CS untuk mendapatkan solusi. 2. Garansi hangus jika customer memberikan rating negatif sebelum kontak CS.
F. FAQ Cara mengetahui penggunaan data: - Lihat penggunaan data melalui pengaturan ponsel WHY US? 1. TERPERCAYA: Japantrips merupakan distributor resmi tanpa melalui agen manapun. 2. CEPAT: Ready stock, same day delivery pengiriman tersebar di Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan dan Bali 3. GOOD REVIEW: Pelopor sim card internasional sejak 2016 dengan rating 4.9 di Tokopedia.