- Pesanan yg masuk 07.00 - 14.00 akan diproses hari itu juga - pesanan lewat jam 14.00 akan di proses hari berikutnya - Waktu pengiriman mulai pukul 08.00 - 16.00 - Utk pengiriman diproses berdasarkan antrian order dan itu merupakan hak penjual - Utk keperluan mendadak silahkan tanya terlebih dahulu, jika stock tersedia dan kondisi memungkinkan akan diproses di hari yg sama - Jika stock kosong akan diberlakukan sistem refund, ganti produk lain, kembali tunai dlm paket, mundur waktu pengiriman (tergantung kesepakatan bersama) - Utk memudahkan pencarian produk silahkan klik Etalase
3. Kurir : - Gojek dan Grab (area Surabaya, Gresik, Sidoarjo) - J&T (luar Surabaya) - Penggunaan selain instan kurir, kami tdk bertanggung jawab jika terjadi kerusakan produk
4. Aturan komplain : - Komplain akan diterima max 3jam stlh produk diterima dgn mengunggah foto atau video sbg bukti, lewat dari waktu tersebut komplain tdk kami respon - Komplain diberlakukan jika produk busuk atau layu yg terlalu parah