Toppers, tidak perlu khawatir apabila kamu belum menerima polis asuransi perjalanan. Kamu bisa menunggu terlebih dahulu selama maksimal 1 jam setelah melakukan pembelian. Kamu bisa cek email kamu secara berkala, jangan lupa juga untuk cek bagian inbox, spam, maupun junk pada email kamu. Pastikan kamu sudah mengisi alamat email dengan benar saat mengisi data diri kamu. 

Apabila sampai batas waktu yang sudah ditentukan kamu masih belum menerima polis asuransi, Toppers dapat klik Mulai Chat dan sertakan bukti transaksi kamu.