Termasuk perusahaan terbaik versi Fast Company, Tokopedia jadi perusahaan Indonesia satu-satunya dalam daftar ini, loh.
Berawal dari hanya dua pendiri, Tokopedia saat ini sudah berkembang menjadi rumah bagi lebih dari 3.800 karyawan dan baru-baru ini berhasil masuk daftar bergengsi dunia ‘Best Workplaces for Innovators’ untuk kedua kalinya berturut-turut. Penghargaan ini diberikan oleh media bisnis terkemuka di dunia, Fast Company, kepada 100 perusahaan di seluruh dunia, di mana Tokopedia menjadi satu-satunya perusahaan Indonesia yang ada dalam daftar tersebut.
Tahun ini adalah tahun kelima penghargaan ini diadakan dengan memberikan rekognisi kepada organisasi dan bisnis yang secara konsisten menunjukkan komitmen untuk mendorong inovasi di industri masing-masing.
Bekerja sama dengan Accenture, daftar Best Workplaces for Innovators memberi peringkat kepada 100 perusahaan dari berbagai industri, termasuk entertainment, biotech, consumer packaged goods, pemasaran, teknologi, pendidikan, kesehatan, dan lainnya.
Tidak hanya itu, editor Fast Company dan peneliti dari Accenture juga bekerja sama untuk menilai hampir 1.000 aplikasi, dan sebuah panel yang terdiri dari delapan juri terkemuka memilih dan menentukan 100 perusahaan teratas.
Sebagai tempat kerja, Tokopedia bercita-bercita untuk menjadi perusahaan teknologi yang paling dikagumi dan rumah bagi talenta digital terbaik di Indonesia. Visi ini diwujudkan dengan menciptakan tempat kerja yang purpose-driven, dibangun di atas budaya yang kuat dengan mengimplementasikan 3 nilai-nilai utama: ‘Focus on Consumer’, ‘Growth Mindset’, dan ‘Make it Happen, Make it Better’. Dengan budaya ini, kami berupaya untuk #maketheSHIFT (SHIFT dalam artian dapat membuat segalanya lebih Simple (Sederhana), lebih Human (Manusiawi), lebih membawa Impact (Dampak), lebih Fun (Menyenangkan), dan Technology-driven (berbasis Teknologi)) - hal ini menjadi kompas untuk menghasilkan tempat kerja yang inovatif dan berkelanjutan.
MyNakama, aplikasi inovatif dibuat oleh, dari, dan untuk karyawan Tokopedia
Inovasi merupakan salah satu aspek penting yang tidak asing untuk ditemukan dalam budaya kerja perusahaan, termasuk di antara karyawan Tokopedia. Salah satu gebrakan inovasi berbasis teknologi dari sisi employee experience adalah menghadirkan layanan ‘high-tech’ dan ‘high-touch’ melalui ‘MyNakama’.
MyNakama adalah aplikasi internal yang dibuat oleh, dari, dan untuk Nakama (sebutan karyawan Tokopedia). Aplikasi ini diluncurkan hasil kolaborasi berbagai tim untuk memberikan dukungan menyeluruh untuk setiap Nakama, mulai dari kebutuhan paling dasar, seperti mengelola cuti, hingga memberikan akses mudah ke sumber daya dan program yang mendukung pengalaman kehidupan kerja (employee experience) yang harmonis.
MyNakama merupakan ‘Human Resource Information System’ (HRIS)* yang bertujuan untuk menjadi 'aplikasi sehari-hari' (everyday app) mandiri di mana setiap Nakama bisa mengakses informasi dan program terkait kehidupan kerja yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Aplikasi MyNakama terbagi menjadi empat fungsionalitas, yaitu:
- Permintaan terkait Kesehatan: Nakama bisa memanfaatkan layanan telemedicine (MyDoctor), baik video anamnesis dengan Dokter Umum maupun rawat jalan yang diantarkan langsung ke rumah, serta memfasilitasi dukungan kesehatan mental dari konselor psikologis (MyWellbeing). Selain itu, MyNakama juga dapat memfasilitasi Nakama untuk mengajukan klaim medis (Medical).
- Rekognisi dan Reward: MyKudos dan Spot Award adalah program untuk Nakama saling memberikan apresiasi secara spontan dan berkala di mana saja dan kapan saja. Dua program ini bisa Nakama akses dalam aplikasi MyNakama.
- Pendidikan dan Komunitas: MyCoach adalah salah satu fitur Nakama bisa menemukan mentor internal untuk membantu mereka berkembang dalam berbagai aspek, mulai dari kehidupan hingga karier. Tidak terbatas di situ, Nakama juga bisa bergabung di klub/komunitas karyawan untuk lebih terlibat, terhubung dan terinspirasi dengan sesama Nakama (MyCommunity).
- Lainnya: Nakama dapat mengajukan permintaan transportasi, pertanyaan atau menerima informasi mengenai semua direktorat yang ada di Tokopedia.
Dibuat dan dikembangkan secara internal, Tokopedia memiliki fleksibilitas menyeluruh untuk menyesuaikan aplikasi MyNakama sesuai dengan kebutuhan Nakama dan organisasi yang terus berkembang pesat.
Selain Tokopedia, berbagai perusahaan ternama global berhasil masuk ke dalam daftar ini seperti Canva, L'Oréal, Spotify, Nestlé USA, Walmart dan masih banyak lagi perusahaan yang menjunjung tinggi inovasi di dalam kesehariannya.
Penulis: Corporate Affairs Tokopedia