Tokopedia Digital
Masuk
PulsaPulsa
Paket DataPaket Data
Listrik PLNListrik PLN
Tiket PesawatTiket Pesawat
Uang ElektronikUang Elektronik
VouchersVouchers
Angsuran KreditAngsuran Kredit
TelkomTelkom
Tagihan GasTagihan Gas
Internet & TV KabelInternet & TV Kabel
StreamingStreaming
lainnyalainnya
Promo
Bayar Ini Itu Pakai Tokopedia Card Cashback Hingga Rp500rb
Bayar Tagihan Air
Wilayah
    star review
    Pengalaman bayar Air PDAM di Tokopedia
    4.88/5
    starstarstarstarstar
    11339 ulasan

    Bayar Tagihan PAM Palyja Lebih Hemat Mulai Aja Dulu di Tokopedia

    Mengapa Cek dan Bayar Tagihan PAM PALYJA di Tokopedia?

    Semakin mudah untuk memenuhi kebutuhan, semakin banyak pula waktu yang tersisa untuk melakukan kegiatan lain yang bermanfaat. Dengan kehadiran Tokopedia, kamu tidak perlu lagi repot untuk datang ke kantor cabang jika ingin melakukan pembayaran tagihan air PAM PALYJA. Di Tokopedia, kamu dapat dengan mudah dan cepat membayar tagihan air PAM PALYJA Jakarta di manapun dan kapanpun, dan tentunya, tidak akan mengganggu aktivitas sehari-harimu. Selain menghemat waktu, Tokopedia juga menyediakan berbagai metode pembayaran sehingga tidak akan menyulitkan kamu jika kamu tidak memiliki kartu ATM. Kamu bisa melakukan pembayaran melalui Indomaret atau Alfamart terdekat. Mudah dan cepat, kan? Jadi, kamu masih memilih membuang-buang waktu untuk membayar tagihan air PAM PALYJA di kantor cabang? Mengapa tidak memilih jalan yang lebih efisien? Yuk, Mulai Aja Dulu karena Tokopedia selalu ada buat kamu!

    Bukan hanya membantu kamu saat ingin membayar tagihan air PAM PALYJA, Tokopedia juga siap membantu kamu jika kamu ingin berdonasiberzakat, membayar pajak, membeli tiket kereta api, dan masih banyak yang lainnya. Mengapa harus Tokopedia? Jika kamu ingin merasakan keamanan bertransaksi, Tokopedia juaranya!

    Sekilas Tentang PAM Palyja

    Didirikan sejak 1 Februari 1998, PAM PALYJA merupakan kependekan dari PT. PAM Lyonnaise Jaya. PAM PALYJA memiliki kontrak kerjasama dengan PAM JAYA selama 25 tahun untuk mengoptimalkan penyediaan dan pelayanan air bersih terkhusus di wilayah Barat DKI Jakarta. Telah menjalankan tanggung jawab untuk meningkatkan akses air bersih selama 20 tahun, PAM PALYJA sudah berhasil memasang 405 ribu sambungan air untuk sekitar 3 juta penduduk yang berada di wilayah Barat Jakarta.

    Untuk mempertahankan kualitas, PAM PALYJA selalu berpedoman dengan Visi dan Misi perusahaan. Visi PAM PALYJA adalah untuk ‘Menjadi perusahaan penyedia pelayanan air berkelas dunia yang terus bertumbuh dan berkelanjutan dengan memberikan kepuasan pelanggan serta melampaui harapan para pemangku kepentingan’. Namun, Visi pun tidaklah akan sempurna untuk menggapai tujuan bersama jika tidak dilengkapi oleh Misi perusahaan.

    Adapun Misi PAM PALYJA adalah untuk Memberikan kepuasan pelanggan dengan pelayanan prima, menyediakan air dengan kualitas, kuantitas dan kontinuitas yang memenuhi harapan pelanggan melalui operasi unggul dan inovatif; Mengembangkan kompetensi karyawan agar menjadi karyawan profesional dan sejahtera dengan memberikan lingkungan kerja yang positif, produktif, sehat dan aman bagi karyawan sendiri & rekan kerjanya; Menjadikan perusahaan memiliki nilai perusahaan yang tinggi dan bertumbuh serta dapat menjaga dan mengembangkan kerjasama strategis dengan seluruh pemangku kepentingan; Menjadi perusahaan yang memberikan manfaat kepada publik dan lingkungan serta mampu menjalankan tata kelola perusahaan yang baik.

    Alamat Kantor PAM PALYJA

    Kantor Pusat PALYJA

    Dipo Tower Lt. 16, Dipo Business Center, Jl. Jend Gatot Subroto Kav 51-52, Dipo Tower, Daerah Khusus Ibukota Jakarta - 10260

    Tel: 021 - 2986 5990

    FAX: 021 - 2986 5980

    KANTOR Divisi Pelayanan PALYJA (DPP) UTAMA

    Jl.Bendungan Hilir Raya No.B 140

    Jakarta Pusat - 10210

    Tel: 021-5706880

    FAX: 021-5700349

    Divisi Pelayanan PALYJA (DPP) Selatan

    Jalan Darmawangsa Raya No. 4, Daerah Khusus Ibukota Jakarta - 12160

    Tel: 021 - 720 4111

    FAX: 021 725 7115 / 722 1875

    Divisi Pelayanan PALYJA (DPP) Pusat

    Jalan Taman Jatibaru 1 Nomor 1. Jakarta Pusat - 10150

    Tel: 021 - 384 0120

    FAX: 021 - 385 9325

    Kantor Hubungan Pelanggan (KHP) Pondok Indah

    Jl. Kerinci Raya No. 22, Jakarta selatan - 12120

    Tel: 021 - 725 7064

    FAX: 021 - 720 7954

    Kantor Hubungan Pelanggan (KHP) Jati Baru

    Jalan Taman Jatibaru I No. 1. Jakarta Pusat - 10150

    Tel: 021-352 1057

    FAX: 021-352 1057

    Kantor Hubungan Pelanggan (KHP) Prapanca

    Jalan Darmawangsa Raya No. 4 Jakarta Selatan - 12160

    Tel: 021 - 720 4111

    FAX: 021 - 725 8878

    Kantor Hubungan Pelanggan (KHP) Harmoni

    Jalan Petojo Enclek III No. 10. Jakarta Pusat - 10160

    Tel: 021-348 33076

    FAX: 021-352 0912

    Unit Pelayanan PALYJA ( UPP Barat)

    Jl. Perdana No. 4 Tubagus Angke Jakarta Barat - 11460

    Tel: 021 - 569 4345

    FAX: 021 - 569 4355

    Cara Berlangganan Air PAM PALYJA

    Prosedur berlangganan air PAM PALYJA bisa melalui dua cara, yaitu secara online dan datang ke kantor cabang. Berikut adalah persyaratan yang harus dipersiapkan baik untuk berlangganan secara online atau pun datang langsung ke kantor cabang:

    1. Fotokopi PBB, KTP, dan Kartu Keluarga (KK).
    2. Bagi pelanggan komersial, silakan persiapkan Surat Keterangan Usaha/SIUP.
    3. Bagi calon pelanggan rumah ibadah dan yayasan sosial, segera persiapkan Surat Keterangan dari Instansi/Departemen terkait.

    Jika sudah mempersiapkan semua dokumen, berikut adalah alur berlangganan air PAM PALYJA secara online:

    1. Silakan isi Form Permohonan Sambungan Baru secara online. (http://palyja.co.id/id/pojok-pelanggan/#permohonan-sambungan-baru)
    2. Siapkan semua dokumen. Petugas akan datang ke tempat tinggal Anda untuk melakukan survei dan mengambil semua dokumen.
    3. Tandatangani Surat Pernyataan dan Kesanggupan yang disediakan oleh petugas.
    4. Jika telah disetujui, petugas akan datang kembali ke tempat tinggal Anda paling lambat 5 hari kerja untuk memasang sambungan pipa dan meter air.

    Namun, berikut adalah prosedur berlangganan air PAM PALYJA secara reguler (datang langsung ke kantor cabang terdekat):

    1. Anda diharuskan membawa semua dokumen yang sudah dipersiapkan.
    2. Isi data Anda pada aplikasi yang disediakan di kantor cabang.
    3. Setelah berhasil mengisi semua data dengan lengkap, petugas akan datang ke tempat tinggal Anda untuk melakukan survei.
    4. Tandatangani Surat Pernyataan dan Kesanggupan yang disediakan saat petugas sedang survei tempat tinggal Anda.
    5. Jika telah disetujui, petugas akan datang kembali ke tempat tinggal Anda paling lambat 5 hari kerja untuk memasang sambungan pipa dan meter air.

    Cara Cek Tagihan PAM PALYJA Online

    Untuk mengecek tagihan PAM PALYJA secara online, kamu dapat melakukannya di Tokopedia dengan panduan sebagai berikut:

    1. Masuk ke laman Tokopedia > Tagihan PDAM.
    2. Masukkan nomor meter atau nomor pelanggan.
    3. Pilih PAM PALYJA.
    4. Klik tombol “Beli/Bayar”.
    5. Jika nomor pelanggan yang kamu masukkan benar, maka akan muncul rincian tagihan rekening air PAM PALYJA kamu secara lengkap.

    Cek rekening air PAM PALYJA online juga bisa kamu lakukan melalui situs resmi PAM PALYJA.

    Cara Bayar Tagihan PAM PALYJA dengan Aplikasi Tokopedia

    Berikut cara pembayaran PAM PALYJA di Tokopedia dengan aplikasi Tokopedia:

    1. Buka aplikasi Tokopedia di ponsel kamu. Apabila belum ada, kamu dapat mengunduhnya terlebih dahulu melalui Google Play Store atau App Store.
    2. Buka produk digital Tagihan Air PDAM.
    3. Pilih PAM PALYJA.
    4. Masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah tersedia.
    5. Klik tombol Beli/Bayar.
    6. Selanjutnya, akan muncul rincian pembayaran PAM PALYJA yang harus kamu bayar. Klik tombol Lanjut.
    7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
    8. Sistem akan segera memproses pembayaran Tagihan PAM PALYJA kamu dan mengirimkan notifikasi pembayaran sukses dilakukan.


    Cara Bayar Tagihan PAM PALYJA dengan Pembayaran di Indomaret

    Berikut cara pembayaran PAM PALYJA di Tokopedia lewat Indomaret:

    1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
    2. Pilih PAM PALYJA, lalu masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah disediakan oleh Tokopedia.
    3. Klik tombol Beli/Bayar, selanjutnya, akan muncul detail tagihan PAM PALYJA yang harus kamu bayar. Kemudian klik tombol Lanjut.
    4. Pilih metode pembayaran Gerai Retail/Tunai, lalu pilih Indomaret. Klik Bayar Sekarang.
    5. Di halaman berikutnya akan muncul Kode Pembayaran.
    6. Tunjukkan kode tersebut ke kasir Indomaret terdekat untuk melakukan pembayaran. Pembeli akan dikenakan biaya administrasi Rp2.500.
    7. Kamu akan mendapatkan struk pembayaran. Simpan struk tersebut sebagai bukti pembayaran.

    Catatan: Batas waktu pembayaran adalah 1 hari sejak kode pembayaran diberikan. Jika tidak melakukan pembayaran setelah 1 hari, pembayaran tagihan PAM PALYJA kamu dianggap batal.


    Cara Bayar Tagihan PAM PALYJA dengan Pembayaran di Alfamart

    Berikut cara pembayaran PAM PALYJA di Tokopedia lewat Alfamart:

    1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
    2. Pilih PAM PALYJA, lalu masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah disediakan oleh Tokopedia.
    3. Klik tombol Beli/Bayar. Selanjutnya, akan muncul detail tagihan PAM PALYJA yang harus kamu bayar. Kemudian klik tombol Lanjut.
    4. Pilih metode pembayaran Gerai Retail/Tunai, lalu pilih Alfamart. Klik Bayar Sekarang.
    5. Di halaman berikutnya akan muncul Kode Pembayaran.
    6. Tunjukkan kode tersebut ke kasir Alfamart/Alfamidi/Lawson terdekat untuk melakukan pembayaran. Pembeli akan dikenakan biaya administrasi Rp2.500.
    7. Kamu akan mendapatkan struk pembayaran. Simpan struk tersebut sebagai bukti pembayaran.

    Catatan: Batas waktu pembayaran adalah 1 hari sejak kode pembayaran diberikan. Jika tidak melakukan pembayaran setelah 1 hari, pembayaran tagihan PAM PALYJA kamu dianggap batal.

    Frequently Asked Questions (F.A.Q)

    Q : Berapa Tarif Air PAM PALYJA?

     

    TARIF AIR PER KELOMPOK PELANGGAN & BESARAN PEMAKAIAN*


    KELOMPOK PELANGGAN

    BLOK PEMAKAIAN & TARIF AIR PER m3

    0-10 m3

    11-20 m3

    > 20 m3

    Rp.

    Rp.

    Rp.

    Kelompok I

    1050

    1050

    1050

    Kelompok II

    1050

    1050

    1575

    Kelompok IIIA

    3550

    4700

    5500

    Kelompok IIIB

    4900

    6000

    7450

    Kelompok IVA

    6825

    8150

    9800

    Kelompok IVB

    12550

    12550

    12550

    Kelompok V / KHUSUS

    14650

    14650

    14650

     

    URAIAN KELOMPOK / GOLONGAN PELANGGAN

     

    KELOMPOK I

    - Tempat Ibadah

    - Hidran dan Ledeng Umum

    - Asrama Badan Sosial

    - Rumah Yatim Piatu

    - dan sejenisnya

    KELOMPOK II

    - Rumah Sakit Pemerintah

    - Rumah Tangga Sangat Sederhana

    - Rumah Susun Sangat Sederhana

    - dan sejenisnya

    KELOMPOK III A

    - Rumah Tangga Sederhana

    - Rumah Susun Sederhana

    - Stasiun Air & Mobil Tangki

    - dan sejenisnya

    KELOMPOK III B

    - Rumah Tangga Menengah

    - Rumah Susun Menengah

    - Kios/Warung

    - Bengkel Kecil

    - Usaha Kecil Dalam Rumah Tangga

    - Lembaga Swasta Non Komersial

    - Usaha Kecil

    - dan sejenisnya

    KELOMPOK IV A

    - Rumah Tangga di atas Menengah - Kedutaan / Konsulat

    - Kantor Instansi Pemerintah

    - Kantor Perwakilan Asing

    - Lembaga Swasta Komersial

    - Institusi Pendidikan / Kursus

    - Instansi TNI

    - Usaha Menengah

    - Usaha Menengah dalam Rumah Tangga

    - Tempat Pangkas Rambut

    - Penjahit

    - Rumah Makan / Restoran

    - Rumah Sakit Swasta / Poliklinik/ Laboratorium

    - Praktek Dokter

    - Kantor Pengacara

    - Hotel Melati / Non Bintang

    - Industri Kecil

    - Rumah Susun di Atas Menengah

    - Bengkel Menengah

    - dan sejenisnya

    KELOMPOK IV B

    - Hotel Berbintang 1, 2, 3 / Motel / Cottage

    - Steambath / Salon Kecantikan

    - Night Club / kafe - Bank - Service Station, Bengkel Besar

    - Perusahaan Perdagangan / Niaga / Ruko /Rukan

    - Hotel Berbintang 4, 5 - Gedung Bertingkat Tinggi, Apartemen / Kondominium

    - Pabrik Es

    - Pabrik Makanan / Minuman

    - Pabrik Kimia / Obat / Kosmetik - Pabrik / Gudang / Perindustrian

    - Pabrik Tekstil

    - Pergudangan / Industri Lainnya

    - Tongkang Air

    - PT Jaya Ancol

    - dan sejenisnya

    KELOMPOK V / Khusus

    - BPP Tanjung Priok

    - dan sejenisnya

    *Informasi tarif di atas dikeluarkan bulan Oktober 2017


    Q : Kapan Saya Bisa Membayar Tagihan PAM PALYJA?

    Pembayaran tagihan PAM PALYJA di Tokopedia dapat Anda lakukan kapan saja setelah tagihan dikeluarkan oleh pihak PAM PALYJA. Untuk informasi lebih lengkap, silakan lihat syarat dan ketentuan pembayaran tagihan PAM PALYJA.

     

    Q : Apakah Saya Bisa Membayar PAM PALYJA pada Hari Sabtu, Minggu atau Tanggal Merah?

    Tak perlu khawatir, Anda dapat membayar tagihan PAM PALYJA di Tokopedia kapan saja termasuk pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur. Namun perlu diketahui, PAM PALYJA mungkin akan melakukan verifikasi pada hari kerja berikutnya.

    Kendala Seputar Tagihan Air PAM PALYJA

    Pembayaran Sudah Berhasil Namun Tagihan PAM PALYJA Masih Muncul

    Apabila pembayaran tagihan yang Anda lakukan sudah dinyatakan berhasil oleh pihak Tokopedia, namun tagihan pembayaran masih muncul, Anda bisa langsung menghubungi pihak PAM PALYJA agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut. Jika terdapat kendala lebih lanjut dan tagihan masih muncul, Anda bisa menghubungi Customer Care Tokopedia.


    ID Pelanggan PAM PALYJA Tidak Ditemukan

    ID pelanggan digunakan untuk menentukan total tagihan berjalan yang harus Anda bayarkan. Ketika Anda melakukan pembayaran atau cek tagihan PAM PALYJA online di Tokopedia, pastikan Anda telah memasukan ID pelanggan yang sesuai agar pembayaran dapat dilakukan.

    Hubungi Customer Care Tokopedia jika ID pelanggan tidak ditemukan saat akan lakukan pembayaran.

    Syarat dan Ketentuan Pembayaran Tagihan Air PAM PALYJA

    Berikut Syarat dan Ketentuan pembayaran tagihan air PAM PALYJA di Tokopedia:

    1. Pastikan Anda sudah memiliki akun Tokopedia dan sudah melakukan verifikasi nomor handphone.
    2. Pengguna akan dikenakan biaya administrasi berkisar antara Rp1.500,- (Seribu lima ratus rupiah) – Rp2.500,- (Dua ribu lima ratus rupiah)bergantung pada kebijakan PAM PALYJA.
    3. Biaya administrasi dikenakan per tagihan bulanan. Jadi, jika Anda melakukan pembayaran 2 bulan tagihan air PAM PALYJA dalam satu transaksi, Anda akan dikenakan 2x biaya administrasi.
    4. Dalam 1 transaksi, jumlah total tagihan yang ditampilkan adalah seluruh komponen biaya yang meliputi akumulasi seluruh tagihan bulanan yang belum terbayarkan, denda (bila ada), dan biaya administrasi.
    5. Pembayaran tagihan air PAM PALYJA yang dilakukan setelah tanggal jatuh tempo setiap bulannya akan dikenakan denda. Penetapan tanggal jatuh tempo bergantung pada kebijakan PAM PALYJA.
    6. Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran tagihan air PAM PALYJA yang dikarenakan kesalahan input nomor pelanggan atau nomor meteran oleh pengguna.
    7. Pihak resmi Tokopedia tidak pernah meminta email dan password akun pengguna. Mohon untuk tidak memberikan data tersebut ke pihak manapun.
    8. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
    9. Pembayaran tagihan air PAM PALYJA sebaiknya dilakukan antara pukul 08.00 – 16.00 WIB.
    10. Proses verifikasi pembayaran tagihan air PAM PALYJA bisa membutuhkan waktu hingga 2×24 jam.
    11. Informasi lebih lanjut seputar pembayaran dan hal yang berkaitan dengan tagihan air PAM PALYJA dapat ditanyakan langsung pada media sosial atau Call Center PAM PALYJA.
    Keamanan
    PCI LogoVisa LogoMastercard LogoJ/Secure LogoTKP Trust Logo
    Download
    Get it on Google PlayDownload on the App Store